Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Lazulla.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Lazulla.pl, działający pod adresem www.lazulla.pl, prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną:
    • Imię i nazwisko: Karolina Moszka
    • Miejsce działalności: 64-100 Leszno, 55 Pułku Piechoty 17/8
    • Adres e-mail: lazullabizu@gmail.com
    • Telefon: 785 267 587
  2. Sklep działa zgodnie z niniejszym regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
  3. Sprzedawca nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy o CEIDG, ponieważ prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

§2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Sprzedawca – Karolina Moszka, prowadząca działalność nierejestrowaną.
  • Towar – biżuteria handmade oferowana w sklepie Lazulla.pl.
  • Projekt indywidualny – biżuteria wykonywana według wytycznych lub personalizacji Kupującego (np. grawer, kolor, wzór).
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą na odległość.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie internetowej www.lazulla.pl lub drogą mailową.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych umożliwiających kontakt i dostawę.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  4. Kupujący otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich i są cenami brutto (Sprzedawca zwolniony z VAT).
  2. Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub za pomocą systemu płatności online.
  3. Sprzedawca nie wystawia faktur VAT, może wystawić rachunek na życzenie Kupującego.

§5. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
  2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi 3–7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  4. W przypadku projektów indywidualnych czas realizacji może być dłuższy i jest ustalany indywidualnie z Kupującym.

§6. Odstąpienie od umowy

  1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie e-mailowo na adres: lazullabizu@gmail.com.
  3. Towar należy odesłać w stanie niezmienionym na adres wskazany przez Sprzedawcę.
  4. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadku zamówień obejmujących projekty indywidualne, tj. produkty wykonywane według specyfikacji Kupującego lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. biżuteria personalizowana, zamówienia na miarę, z grawerem lub modyfikacjami na życzenie).

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: lazullabizu@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis wady i żądanie Kupującego.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

Dane osobowe Kupujących są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z Polityką prywatności, dostępną na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia 10 listopada 2025 r.